Browsing articles in "Social Media"
Mar
31

En toen zat ik in RTL Boulevard

Vlak voor een afspraak werd ik dinsdag 29 maart 2011 gebeld in de auto. ‘Hallo met Jan-Henk’. ‘Goedemiddag, je spreekt met RTL Boulevard’ klonk over de speakers. Peter die naast me zat keek me verbaasd aan. ‘In een item’, vervolgde de stem, ‘dat gaat over het gebruik van sociale media door de politie, willen we ook een sociale media expert aan het woord laten. Kunnen wij morgen bij u langskomen?’. Blij kijk ik Marc aan die ook in de auto zat. ‘Maar natuurlijk’, antwoord ik zo zelfverzekerd mogelijk. ‘Hoe laat?’

En daar stond de cameraploeg met redacteur om 9uur op de stoep. Geen idee wat ik ervan kon verwachten.

Het interview duurde ongeveer 20 minuten. Ik heb een korte impressie gemaakt hoe het er die ochtend aan toe ging.

De uitzending was 30-3-2011 om 18.35. Mijn deel zat in het tweede deel van RTL Boulevard. Ik zweette toch wel peentjes. Wat blijft erover van die 20 minuten, dacht ik!

Het interview kun je bekijken op de site van RTL. Helaas heeft de site niet de mogelijkheid om de uitzending te embedden, beetje jammer 😉

Interview over Sociale Media door RTL Boulevard

Er was redelijk wat rumoer op Twitter, er zijn in totaal 146 verschillende tweets gestuurd naar @JanhenkB over dit onderwerp. Er zitten wel hele leuke bij. Voor de liefhebbers en het archief heb ik drie Keepstream collections aangemaakt:

– Tweets rond de aankondiging
– Tweets rond het interview
– Tweets tijdens en na de uitzending.

Mar
6

Feit 8: De meeste organisaties hebben geen structurele aanpak wat betreft de inzet van social media.

Door Jan-Henk  //  Social Media  //  1 reactie

Op het blog Mol-Blog kwam ik een interessant onderzoek tegen. Het is een onderzoek uitgevoerd onder 1838 communicatieprofessionals uit 30 landen. Het onderzoek is uitgevoerd door de European Association of Communication Directors in samenwerking met de University of St. Gallen.

Er zijn tien feiten gedestilleerd uit dit onderzoek.

Feit 8 valt mij natuurlijk op. Die structurele aanpak ontbreekt nog steeds bij de meeste bedrijven en managers. Het doel is vaak om ‘iets te gaan doen’ met sociale media. Dit kan natuurlijk wel. In mijn presentatie geef ik ook altijd aan “Stop the Fear & Stop making Excuses”. Maar met een gedegen plan met duidelijke doelstellingen heb je meer houvast en zul je sneller succesvol worden op sociale media.

Lees hierover ook mijn blog: “Contentmarketing-de-basis-voor-online-succes”

Feit 1: Social media zijn een essentiele succesfactor geworden binnen het Europese marketing- en communicatielandschap.

Feit 2: Social media zijn onderdeel geworden van ongeveer elke communicatietaak.

Feit 3: Er ontstaat een nieuw type functie binnen het vakgebied: de social-mediafan

Feit 4: Niet alle communicatieprofessionals zijn zo ‘verslaafd’ aan social media als de social-mediafans. De resterende 75% van de professionals is onder te verdelen aan de hand van drie gebruikspatronen.

Feit 5: Social-mediafans zijn meer tevreden met hun baan.

Feit 6: NGO’s: de ‘new kids in the block’.

Feit 7: Social-mediadruk: Social media zijn een voorwaarde in het communicatieveld, ongeacht je positie of leeftijd.

Feit 8: De meeste organisaties hebben geen structurele aanpak wat betreft de inzet van social media.

Feit 9: Hoe langer communicatieprofessionals werken met social media, hoe minder bang of onzeker ze zijn ten opzichte van die media.

Feit 10: Gevoelens van overload hebben een remmende werking op succesvol communiceren via social media.

Feb
13

Contentmarketing; de basis voor online succes.

Kijk met uitgevers-ogen naar je business.

Kijken met uitgevers-ogen is contentmarketingContentmarketing is niet zozeer een nieuw vakgebied, want uitgevers zijn daar al jaren mee bezig. Het is alleen nieuw om als ‘niet uitgever’ met dit vakgebied bezig te zijn. Als je namelijk niet direct met marketing/sales-ogen naar je business kijkt maar met uitgevers-ogen dan stel je nog veel meer de probleemstelling van je doelgroep op de voorgrond en niet direct je eigen product of dienst. Je doelgroep houdt niet zo van je product als dat jij van je product houdt. Ze zoeken naar oplossingen, ze willen verder geholpen in hun werk of leven, ze zoeken hiervoor naar waardevolle en authentieke informatie zodat ze een afgewogen keus kunnen maken.

De consument en het bedrijfsleven zijn massaal online gegaan. De zoektocht begint daar, met als resultaat dat ze eerder jou ontdekken dan jij hen. Hierdoor is het belang van contentmarketing toegenomen, je doelgroep is tot hun tanden gewapend met informatie. Komt deze informatie wel bij jou vandaan? Je bent wat je publiceert. Je doelgroep ziet je niet anders dan dat. Maar ben je wel precies wat internet en Google over je zeggen? Vaak ben je veel meer, je hebt veel meer kennis in huis. Als je je kennis deelt met je doelgroep dan help je hen verder met hun zoektocht, alleen gebeurt dit vaak veel te weinig. Door het produceren van waardevolle content en dit te publiceren deel je je kennis en zal Google en internet het goede beeld van je neerzetten.

Contentmarketing is het inzichtelijk hebben van de informatiebehoefte van je doelgroep en hiervoor relevante, unieke content maken die je in de juiste context publiceert waarmee je je ondernemingsdoelen behaalt. Je zet een strategie op om de thoughtleader te worden in jouw branche, de erkende kennishouder. Degene waar je doelgroep de informatie haalt. En als ze bij jou de informatie halen en ze zien jou als de expert dan is de deal dichtbij. Luister, publiceer, deel kennis en bied je hulp aan, niet eenmalig maar volgens een vast stramien en de juiste relevantie.

Een goed contentmarketingplan zorgt ervoor dat je website en sociale media accounts, zoals Twitter, LinkedIn, etc, niet alleen slechts een hoopje techniek is dat online staat maar dat het actieve onderdelen zijn van je sales en marketing proces.

Contentmarketing heeft niet alleen een online focus. Het is gericht op alle tools die in te zetten zijn, dus ook magazines, boeken, bijeenkomsten, etc. Als het maar de juiste relevantie en context heeft. Belangrijk is dat alle onderdelen leiden tot hetzelfde doel.

Contentmarketing verkort het salesproces en zorgt voor betere resultaten in Google en op Sociale Media wat een constructieve bijdrage zal leveren aan je bedrijfsdoelstellingen.

Door studie en ervaring hebben we de #Admium-contentmarketing-methodiek opgezet voor ambitieuze organisaties die het belang zien om zowel een tijd als geld investering te doen in contentmarketing om hiermee een sterke positie in hun markt op te bouwen.

De basis van de methodiek richt zich op:

  1. Inspireren & Inventariseren
  2. Organiseren
  3. Realiseren
Dec
8

Schiet je nog met hagel? Je kunt je fans raken met storytelling.

Je kent het wel. Zit je net een leuk programma te kijken, dan krijg je ineens een Libresse reclame voor je kiezen. Luister je net ontspannen naar de radio komt de Belastingdienst langs in een commercial. Of erger nog je bezoekt een website en je krijgt een superbanner op je scherm en jij maar zoeken naar het kruisje om deze weg te klikken. Het zijn allemaal vormen van interruption marketing. Een marketing vorm waarvan elke relevantie ontbreekt. We kunnen wel stellen dat de irritatiegrens van de oude marketing vormen bereikt is. Waarom zou je nog met hagel schieten als je ook beter kunt richten zonder dat er slachtoffers vallen en dat je juist je fans raakt.

Je kunt beter een kleinere doelgroep bereiken waar je een relatie mee opbouwt en waar je super relevant voor bent dan dat je ongebreideld communiceert tegen Jan en Alleman.

Het succes van b2b marketing ligt in een goede contentmarketingstrategie. Waar ben je goed in? Waar help je je doelgroep een stap verder mee? Wees niet te bescheiden, want jij bent tocht de expert op jouw onderwerp en op jouw vakgebied. Jouw doelgroep koopt toch bij je? Je voegt iets toe voor hen! Je hebt fans, maak van hen ambassadeurs, kom in hun netwerk terecht.

Hoe? Met verhalen. Vertel verhalen, die worden makkelijker doorverteld. Geen sprookjes, maar echte authentieke verhalen. Kijk naar je organisatie en begin te vertellen. Vertel verhalen waar je je doelgroep verder meebrengt, verras ze, verwonder ze, entertain ze. Storytelling is een krachtig onderdeel van een contentmarketingstrategie. Kies je verhaal, maak content en kies dan de tools. Dat kan twitter zijn of LinkedIn, je website, je blog, etc of een combinatie van deze?

“Stop ‘making excuses’ en start vandaag nog”

Dec
6

Najaar 2010 keynote “Socialmedia en Contentmarketing”

 

In deze blogpost heb ik mijn slideshare presentatie “Socialemedia en Contentmarkting” gekoppeld. In 132 slides probeer ik met pakkende voorbeelden verbanden te laten zien op het gebied van internetmarketing. Zo komt de contentmarktingstrategie van Blendtec en Old Spice aanbod.

 

View more presentations from JanHenkB.
Oct
10

French Connection verkoopt via Youtube

Door Jan-Henk  //  Admium, Social Media  //  1 reactie

In deze blogpost bespreek ik aan de hand van de case ‘French Connection op Youtube’ hoe belangrijk content maken is. Zij produceren continue nieuwe content om de verbinding met hun verschillende doelgroepen te leggen en te behouden.

French Connection, Youtique op Youtube en content productie

—————————————————————————————————————————————

Breng je content waar je doelgroep is
“Breng je content waar je doelgroep is, want er komen meer mensen niet op je website dan wel” is wat ik in mijn presentaties en gesprekken altijd aanhaal. Waar zitten ze dan wel, vraag je je af? Nou, waar jij ook vaak zit! En dat is Google en de sociale netwerken als Hyves, Facebook, Youtube, Twitter, etc. Deze websites maken het ons steeds makkelijker om je content naar je doelgroep te brengen. Slim omgaan met de mogelijkheden is belangrijk, maar het begint altijd met content.

Het begint altijd bij content
Er kunnen nog zoveel kansen liggen op het gebied van zoekmachinemarketing of op sociale netwerken, maar als je geen content hebt is er geen kans om relevant te zijn en kan Google je niet goed indexeren.  Zonder relevante content heb je geen kans dat je je doelgroep bindt en dat ze je content gaan delen met hun netwerk.

Wat is content? Dat is relevante informatie die je met anderen wilt delen, zoals webteksten, video, audio, foto, whitepapers, presentaties, etc.

De content van French Connection
French Connection is een kledingretailer in de UK die continue content maakt die ze afstemmen op de verschillende buyerpersonas in dit geval de vrouwen en mannen. Met de content hebben ze optimaal gebruik gemaakt van de mogelijkheden die Youtube en Facebook bieden.

French Connection Youtique op Youtube
Wat krijg je als Boutique en Youtube combineert? Youtique, zullen ze gedacht hebben bij French Connection, leuke naam. Los van de naam hebben ze wel wat slims gedaan. Louise Roe hebben ze gestrikt voor de presentatie, ze is mode-journalist en en heeft een bijdrage geleverd aan diverse tv programma’s waaronder Project Catwalk en Britain’s Next Top Model. Louise presenteert uiteenlopende video’s onder het motto “What to wear …”, in mijn voorbeeld “What to wear to work”. Het zijn video’s van rond de 1 minuut. Ze laat een aantal kledingstukken zien mbt het onderwerp, ze vertelt er wat zinnigs over en er komt een model langs die het aan heeft.

French Connection Youtique Louise Roe

French Connection Youtique Louise Roe met model

Maar ‘last but not least’, ze hebben links geplaatst rechtstreeks naar de productpagina in hun webshop. En natuurlijk kan je de video makkelijk delen op Twitter en Facebook. Ze hebben de tags op Youtube zorgvuldig ingevuld zodat ze ook op de juiste keywords in de zoekmachines gevonden te worden.

French Connection Youtique Louise Roe met links naar webshop

Bekijk de hele video van Youtique:

Op hun Youtubekanaal staan momenteel nog wel video’s met en zonder link naar de webshop maar dat zal een kwestie van tijd zijn voordat de Youtique video’s de overhand nemen:

Deze vond ikzelf wel goed of zou het door de muziek komen 😉 :

Content verspreiding op Facebook
Als je eenmaal content hebt kun je het breder inzetten dan bijvoorbeeld alleen Youtube. Je kunt nu de video’s makkelijk koppelen aan je Facebook account. Bij French Connection hebben ze zowel een men als women account hiermee blijven ze zorgen voor de juiste relevantie. Als man zit je toch niet te wachten dat het Kerst-topje in de aanbieding is 😉

Wat ik alleen niet begrijp is dat ze de Youtique filmpjes niet op hun Facebook fanpage hebben geplaatst, lijkt me een gemiste kans. Daarnaast hebben ze wel een geĂŻntegreerde webshop op hun fanpage.

Heeft dit alles resultaat?

Dit is natuurlijk geen onbelangrijke vraag. Daar doe je uiteindelijk toch al die moeite voor. Ze hebben afgelopen jaren fors geïnvesteerd in hun social media strategie en dat heeft ze geen windeieren gelegd. Ze hebben in het eerste half jaar 310.000 dollar winst gemaakt voor belastingen.

Zonder content kun je geen content naar je doelgroep brengen. Denk eens na wat voor content je voor jouw bedrijf kunt maken.

Jun
25

Interview in Live Magazine

Live Magazine Amersfoort

Dinsdag was de eerst keer dat ‘Gemaakt in Amersfoort” werd georganiseerd door B0O en Creatieve Stad Amersfoort. Een fantastisch initiatief om te laten zien hoe het bruist in Amersfoort. Ja! In Amersfoort bruist het, het bruist van de creativiteit. Kijk maar eens op de website van ‘Gemaakt in Amersfoort’ en dit is nog maar het begin. Het idee, concept en uitvoering is in een paar weken tijd opgezet.

Onderdeel van het event was het maken van ‘Live Magazine‘, dit werd gemaakt en geproduceerd op een manier zoals de titel doet vermoeden ‘Live’. ‘s Avonds was dit magazine klaar en zat al in de e-mail box. Top prestatie van Akimoto!

Mijn interview en foto hebben ze geplaatst en dat wil ik je niet onthouden:

Jun
23

Kamerwedstrijd zorgt voor groei Hyvesleden

Maandag 21 juni werd Marlous na een spannende nek aan nek race winnaar van een studentenwoning in Amersfoort, een zogenaamde Spacebox. We hadden op de website van YO33 een videowedstrijd uitgeschreven. De vraag was simpel “Waarom zou jij deze Spacebox moeten winnen” vertel het ons in een video. Wat een creativiteit kwam er los. Dit filmpje van Mariken vond ikzelf de beste, humor, creativiteit en er is heel veel tijd een aandacht in gestopt. Mariken heeft 472 stemmen gehad:

Het filmpje van Mariken is op Youtube meer bekeken dan die van Marlous. Alleen ging het niet om de meeste views maar om de meeste stemmen. Marlous heeft haar netwerk krachtiger ingezet en de meeste stemmen behaald. Het stemmen kon alleen met een Hyves profiel zodat er geen dubbele stemmen uitgebracht konden worden. De race was zo spannend dat sommige ambassadeurs extra Hyves pagina’s aangemaakt hebben. Deze hebben we natuurlijk gefilterd om een eerlijk verloop van de wedstrijd te houden.

Het winnende filmpje van Marlous met 518 stemmen:

Wat zijn de resultaten van deze actie?

Een van de doelen van de actie was om meer Hyves vrienden op de YO33 Hyves te krijgen. Je kon alleen stemmen met je Hyves profiel en als je stemde dan werd je direct lid van de Hyves. We zijn van 90 vrienden naar 980 vrienden gegaan. Het is vanaf nu noodzaak de verbinding te verstevigen door relevante content te bieden.

Een ander doel was de naamsbekendheid vergroten van Yo33. Dit is gelukt door de on- en offline campagne. Het website bezoek is enorm toegenomen. De videopagina is tussen 28 mei en 21 juni 8175 maal opgevraagd.

Er is in totaal 1121 maal gestemd op vier filmjes. De top 2 had zo’n 85% van alle stemmen

Wat hebben we geleerd van deze actie?

In totaal zijn er maar vier filmpjes ingezonden is dat niet weinig?

Zelf had ik een filmpje of 25 verwacht. We hadden naast internetmarketing ook offline marketing ingezet. Zoals poster en flyers op scholen en in kroegen. Je zag de bezoekers aantallen daarna omhoog gaan alleen werden er nog geen filmpjes ingezonden. Dit gebeurde pas later, wat ook logisch is omdat ze eerst gemaakt moesten worden. Na de eerste inzendingen kwamen de anderen filmpjes al snel en de eerste stemmen ook, in korte tijd stonden de nummer 1 en 2 al boven de 100 stemmen. Het aantal stemmen en de ranking lieten we direct zien op de website. Dit heeft volgens mij anderen ontmoedigd om mee te doen. Het is best lastig om een filmpje te maken en dan moet je ook nog zoveel stemmen verzamelen.

YO33 Video wedstrijd Spacebox

Jongerenwebsite YO33.nl

YO33.nl is een digitaal platform voor en door jongeren tussen de 16 en 26 jaar die uitgaan in Amersfoort. Op YO33 staan stapfoto’s, de uitgaansagenda, polls en het laatste nieuws voor jongeren. Ook geeft de site informatie over wat jongeren allemaal bezighoudt in Amersfoort: werken, wonen, veilig uitgaan, studeren, geld en gezondheid. Bovendien is de site direct gelinkt aan Hyves waar jongeren kunnen krabbelen, bloggen en met elkaar kunnen discussiĂ«ren over de meest uiteenlopende onderwerpen.

SSH

De actie is een samenwerking tussen YO33 en studentenhuisvester SSH. Per 1 september 2010 neemt SSH het beheer van de studenteneenheden van de woningcorporaties Alliantie Eemvallei en Portaal Eemland in Amersfoort over. Beheer van studentenhuisvesting vergt een andere aanpak dan beheer van reguliere sociale huurwoningen, de SSH heeft zich in studentenhuisvesting gespecialiseerd. Om de studentenhuurders van de Alliantie Eemvallei en Portaal nog beter van dienst te zijn, neemt de stichting deze taak over van de corporaties. Op die manier ontstaat er één aanspreekpunt voor studenten in Amersfoort.

Jun
20

Aftrap Pecha Kucha Night 033 door JanHenkB

Deze blogpost gaat over mijn eerste Pecha Kucha presentatie met als onderwerp ‘Nieuwe Marketing’ en ‘Buyerpersonas’

In april 2010 was de eerste Amersfoortse Pecha Kucha Night georganiseerd door Creatieve Stad Amersfoort. Pecha Kucha is een Japanse presentatie vorm en ik mocht de aftrap geven. Zelf dacht ik dat dit geen probleem kon zijn, want ik geef geregeld presentaties voor groepen ondernemers over online marketing. Maar Pecha Kucha is net anders. Het is een presentatie vorm waarbij je de overgang van je slides niet zelf in de hand hebt. Bij een Pecha Kucha heb je 20 slides en per slide 20 seconden, na elke 20 seconden komt de volgende dia. Doelstelling is om je boodschap kort en krachtig over te brengen met veel beelden en weinig bullitpoints in je slides.

Het onderwerp dat ik gekozen heb is de overgang van oude naar nieuwe marketing, van zenden naar dialoog, van smeken naar het verdienen van aandacht. Hiervoor heb ik het marketingsprookje bedacht en laat ik zien hoe Red Bull contact zoekt met haar doelgroepen. Bewust wilde ik het niet hebben over Admium, maar veel meer over de ontwikkelingen die nu gaande zijn.

20 x 20 = 6,7 minuten. Het was best spannend om te doen. Ik heb veel geoefend en de uitvoering ging anders dan gedacht, maar ik ben wel tevreden.

Hier staat mijn Pecha Kucha:

Je vindt me ook op:

Welkom op mijn blog

Leuk dat je hier bent! Je leest hier van alles over mijn leven. Privé en werk lopen door elkaar heen, net als in het echte leven ;)
-------------------------------------------------------------
Inspireren en kennis delen daar word ik blij van. Ik veroorzaak graag bewegingen. Dit doe ik door anders te kijken en te denken, door vaste patronen los te laten zodat nieuwe dingen ontstaan.
-------------------------------------------------------------
Geregeld spreek ik over de invloed van de netwerksamenleving op ondernemen en de samenleving.
-------------------------------------------------------------
Ik ben co-founder van:

Admium Fountainheads Permanent Beta Shareforce

Categorieën

Laatste twitter berichten