Browsing articles tagged with " Jan-Henk Bouman"
Feb
19

iPhone registratie: Innovatie- en trendsessie bij businessclub

Toch gaaf wat zo’n smartphone allemaal kan. Ik heb een klein statief gekocht en mijn sessie integraal opgenomen. Het volume van het geluid heb ik in iMOvie iets moeten verhogen maar het resultaat vind ik zeer acceptabel.

Het was een sessie in februari 2014 voor de businessclub van de Golfclub Zeewolde. De onderwerpen waren uiteenlopend. Van robotica tot nanotechnologie van de wet van Moore tot de deeleconomie. Kortom een inspiratieboost om ondernemers te laten ontdekken dat ze meer vanuit de toekomst moeten leren dan te kijken naar het verleden.

Lees ook het blog op de website van Fountainheads. Hieronder kun je de video bekijken:

Jun
16

Verkort je salesproces met de HOERA buying cycle

Je website is niet meer de enige bron die door je klant geraadpleegd wordt. Het is verstandig om een bredere strategie op te zetten. In de video leg ik uit dat het belang van je website afneemt en welke strategie je hiervoor kunt opzetten.

Het gaat niet om je eigen salesproces maar om de buying cycle van je (potentiële) klant. Vaak zijn er meerder personen (buying personas) betrokken bij een aankoop. Breng in kaart wie er allemaal in de DMU (decision making unit) zitten. In welk stadium van de buying cycle zijn deze personen betrokken en aan welke informatie hebben ze behoefte? Maak content op elk stadium van de buying cycle.

De HOERA buying cycle stadia:
H – herkenning van het probleem
O – onderzoeken van de oplossingen
E – evalueren van de mogelijkheden
R – risico fase
A – aankoop

In de HOE stadia is andere content nodig dan in de RA stadia.
Met een uitgekiende contentmarketingstrategie verkort je het salesproces. Stem de HOERA cycle af op je Buyer personas met de juiste content.

Jun
16

Hoe is het met jouw Zero Moment of Truth (ZMOT)?

Lang geleden vuurden marketeers prikkels op ons af die we braaf opvolgden. Na elke advertentie of commercial liepen we volgzaam de winkel in en als die beleving overeenkwam met de verwachting (first moment of truth) dan deden we de aankoop. Eenmaal weer thuis gingen we de producten gebruiken (second moment of truth). De tijden zijn veranderd. Na een prikkel gaan we de winkel niet meer in. In onderstaande video leg ik het belang uit van ZMOT, Zero Moment of Truth. Je bent wat internet en Google over je zeggen! Weet jij wat ze zeggen, weet jij welk beeld ze neer zetten? Heb je daar een strategie voor om het juiste beeld neer te zetten? Met de juiste contentmarketingstrategie wordt jouw Zero Moment of Truth krachtiger.

 

May
3

Meer succes met duidelijk inzicht in je Buyer Personas

Ben jij iemand die eenheidsworsten koopt? Zou communicatie rond eenheidsworsten jou überhaupt opvallen? Maar al te vaak gebruiken marketeers communicatie die ‘vlees noch vis’ is.  Communicatie die door niemand gezien wordt of bewust genegeerd wordt. Het is zonde van de energie en je marketing-euro. Het moet relevanter en het moet specifieker, zorg voor de juiste context dan is de deal dichterbij dan je denkt. Kortom ken je Buyer Personas en verdien de aandacht!

In mijn Contentmarketing presentaties gebruik ik vaak dit voorbeeld van Red Bull om inzicht te geven hoe zij dat doen. In deze video zie je dit onderdeel:

 “Buyer Personas are the most critical foundation

for every aspect of marketing”
David Meerman Scott

Contentmarketing is de nieuwe marketing, het is denken als een uitgever, het is het vertellen van verhalen, het delen van kennis, het maken van unieke content die aansluit bij je Buyer personas.

Voor effectieve communicatie heb je dus het inzicht nodig wie je Buyer Personas zijn. Het is de basis voor al je marketinginspanningen. Je moet weten met wie je gaat communiceren. Je moet weten wat hen beweegt, wat hun angsten zijn, welke behoeften en doelstellingen ze hebben op zowel persoonlijk als zakelijk vlak. Waar liggen ze ’s nachts wakker van? Veelal is er een DMU (decision making unit) waardoor er meerdere beslissers in het traject zitten. Allen hebben een andere rol,  hebben andere behoeften en doelstellingen.

Begin met niet teveel Buyer Personas
De ervaring heeft mij geleerd dat je moet oppassen om in eerste instantie teveel Buyer Personas te benoemen. Het is vaak niet te organiseren om voor iedereen specifieke content te maken. Maak het jezelf niet te moeilijk in de eerste fase van het werken met Buyer Personas, want dat kan je ontmoedigen, content maken is nooit makkelijk. Zorg voor de inzichten in de belangrijkste en meest invloedrijke personas in het Buying Proces.

 Be specific to be terrific

Pas op dat je niet teveel in algemeenheden blijft communiceren: Be specific to be terrific. Als je specifieke content maakt die aansluit, pas dan hebben de personas echt het gevoel dat ze begrepen worden. Doe je dat niet dan ben je onvoldoende relevant en krijg je de aandacht niet. Er zit een praktisch spanningsveld tussen te algemene en te specifieke content maken. Specifiek is wel heel goed, echter is het vaak niet uitvoerbaar in tijd, focus en geld daarnaast is het vaak ook niet goed te managen. Dus het maken van goede keuzes en zoeken naar de juiste balans is van essentieel belang.

Buying proces belangrijker dan je salesproces
Complexe sales processen worden verkort als er doelgericht content gepubliceerd wordt die afgestemd is op de verschillende Buyer Personas. Het gaat dan niet meer om jouw salesproces maar om volledig inzicht te krijgen in het Buying Proces van je klant.  Maak content voor elk stadium van het beslistraject en bouw aan duurzame relaties met (on)bekende Buyer Personas.

Mocht je eens willen sparren over het inzichtelijk krijgen van jouw Buyer Personas, dan kun je me mailen, bellen, twitteren, etc 😉

Apr
19

Terug in de vooruitgang: De macht van Youtube en Banjomovies sneuvelt

Door Jan-Henk  //  Social Media  //  3 reacties

Zijn we weer terug bij af? Overgeleverd aan enkelingen die bepalen wat wij online doen?

In mijn presentaties over contentmarketing start ik altijd met de stelling; “Wij zijn de media”. Met wat slides geef ik inzicht dat we niemand meer nodig hebben om onze mening, stelling, kennis, talent, etc. te delen en de wereld in te slingeren. Met enkel een emailaccount kun je gaan publiceren, op Twitter, Facebook, Hyves, Youtube en andere socialmedia kanalen. Accountje aanmaken en gooi het maar online.

Bardo Ellens is zelf uitgever geworden met zijn Banjomovies op Youtube. Bardo, nu 18 jaar, heeft vijfenhalf jaar aan zijn Youtubekanaal gebouwd, hij heeft 25 miljoen views gehad en 75.000 abonnees. Aantallen waar menig tv programma van zou dromen. Hij heeft dit zelf gedaan, hij had er niemand bij nodig, enkel zijn camera en zijn Youtube account. Leuk item altijd in mijn presentatie. ‘Wij kunnen publiceren, wij zijn de media’ zeg ik dan. ‘We hebben niemand meer nodig, geen hoofdredacteur, geen zendercoördinator, we kunnen het zelf!’

Maar deze stelling heeft een enorme deuk opgelopen afgelopen maand. Op de site van Bardo kwam ik het volgende artikel tegen.

Banjomovies verwijderd van Youtube

Met één druk op de knop is zijn Youtube kanaal verwijderd. Vijfenhalf jaar bouwen in één keer weg. Waardoor? Hij weet het niet precies, het is iets met het partnerprogramma. Maar nu komt het. Wie ga je bellen, met wie ga je onderhandelen, hoe krijg je alles weer terug? Het is lastig contact krijgen met Youtube. De wanhoop van Bardo is in deze video’s te voelen.

In deze video geeft Bardo aan dat hij blijft strijden:

Zijn we weer terug bij af? Maar dan nog verder terug. Voorheen kwam je niet op een zender of in de krant, dus had je ook geen inspanningen voor niets gedaan. Nu heb je vijfenhalf jaar inspanningen geleverd, je hebt publiek, je hebt inkomsten en klik alles is weg. De reden is niet helemaal duidelijk, maar je bent dus overgeleverd aan de grillen van een ander. De ander die kan verdelen en heersen. Bardo succes met je strijd!

Gelukkig heeft het Banjolegioen gewonnen. Na 4,5 dagen strijd is het kanaal weer actief:

Banjomovies weer online

 

 

 

 

 

 

 

Bardo heeft deze strijd dan wel gewonnen. Maar wie zijn er gesneuveld en waarom? De macht van Youtube.

 

Mar
31

En toen zat ik in RTL Boulevard

Vlak voor een afspraak werd ik dinsdag 29 maart 2011 gebeld in de auto. ‘Hallo met Jan-Henk’. ‘Goedemiddag, je spreekt met RTL Boulevard’ klonk over de speakers. Peter die naast me zat keek me verbaasd aan. ‘In een item’, vervolgde de stem, ‘dat gaat over het gebruik van sociale media door de politie, willen we ook een sociale media expert aan het woord laten. Kunnen wij morgen bij u langskomen?’. Blij kijk ik Marc aan die ook in de auto zat. ‘Maar natuurlijk’, antwoord ik zo zelfverzekerd mogelijk. ‘Hoe laat?’

En daar stond de cameraploeg met redacteur om 9uur op de stoep. Geen idee wat ik ervan kon verwachten.

Het interview duurde ongeveer 20 minuten. Ik heb een korte impressie gemaakt hoe het er die ochtend aan toe ging.

De uitzending was 30-3-2011 om 18.35. Mijn deel zat in het tweede deel van RTL Boulevard. Ik zweette toch wel peentjes. Wat blijft erover van die 20 minuten, dacht ik!

Het interview kun je bekijken op de site van RTL. Helaas heeft de site niet de mogelijkheid om de uitzending te embedden, beetje jammer 😉

Interview over Sociale Media door RTL Boulevard

Er was redelijk wat rumoer op Twitter, er zijn in totaal 146 verschillende tweets gestuurd naar @JanhenkB over dit onderwerp. Er zitten wel hele leuke bij. Voor de liefhebbers en het archief heb ik drie Keepstream collections aangemaakt:

– Tweets rond de aankondiging
– Tweets rond het interview
– Tweets tijdens en na de uitzending.

Nov
15

Interview over Twitter op Omroep Amersfoort

Op Omroep Amersfoort is wekelijks een regionaal business programma. 14 november 2010 was de uitzending waarin ik, alias JanHenkB op twitter, geïnterviewd werd over zakelijk twitteren.

Content Marketing

In dit interview geef ik het belang aan van content marketing. Slecht de muren van je patio is mijn devies.

Jun
25

Interview in Live Magazine

Live Magazine Amersfoort

Dinsdag was de eerst keer dat ‘Gemaakt in Amersfoort” werd georganiseerd door B0O en Creatieve Stad Amersfoort. Een fantastisch initiatief om te laten zien hoe het bruist in Amersfoort. Ja! In Amersfoort bruist het, het bruist van de creativiteit. Kijk maar eens op de website van ‘Gemaakt in Amersfoort’ en dit is nog maar het begin. Het idee, concept en uitvoering is in een paar weken tijd opgezet.

Onderdeel van het event was het maken van ‘Live Magazine‘, dit werd gemaakt en geproduceerd op een manier zoals de titel doet vermoeden ‘Live’. ‘s Avonds was dit magazine klaar en zat al in de e-mail box. Top prestatie van Akimoto!

Mijn interview en foto hebben ze geplaatst en dat wil ik je niet onthouden:

Jun
23

Kamerwedstrijd zorgt voor groei Hyvesleden

Maandag 21 juni werd Marlous na een spannende nek aan nek race winnaar van een studentenwoning in Amersfoort, een zogenaamde Spacebox. We hadden op de website van YO33 een videowedstrijd uitgeschreven. De vraag was simpel “Waarom zou jij deze Spacebox moeten winnen” vertel het ons in een video. Wat een creativiteit kwam er los. Dit filmpje van Mariken vond ikzelf de beste, humor, creativiteit en er is heel veel tijd een aandacht in gestopt. Mariken heeft 472 stemmen gehad:

Het filmpje van Mariken is op Youtube meer bekeken dan die van Marlous. Alleen ging het niet om de meeste views maar om de meeste stemmen. Marlous heeft haar netwerk krachtiger ingezet en de meeste stemmen behaald. Het stemmen kon alleen met een Hyves profiel zodat er geen dubbele stemmen uitgebracht konden worden. De race was zo spannend dat sommige ambassadeurs extra Hyves pagina’s aangemaakt hebben. Deze hebben we natuurlijk gefilterd om een eerlijk verloop van de wedstrijd te houden.

Het winnende filmpje van Marlous met 518 stemmen:

Wat zijn de resultaten van deze actie?

Een van de doelen van de actie was om meer Hyves vrienden op de YO33 Hyves te krijgen. Je kon alleen stemmen met je Hyves profiel en als je stemde dan werd je direct lid van de Hyves. We zijn van 90 vrienden naar 980 vrienden gegaan. Het is vanaf nu noodzaak de verbinding te verstevigen door relevante content te bieden.

Een ander doel was de naamsbekendheid vergroten van Yo33. Dit is gelukt door de on- en offline campagne. Het website bezoek is enorm toegenomen. De videopagina is tussen 28 mei en 21 juni 8175 maal opgevraagd.

Er is in totaal 1121 maal gestemd op vier filmjes. De top 2 had zo’n 85% van alle stemmen

Wat hebben we geleerd van deze actie?

In totaal zijn er maar vier filmpjes ingezonden is dat niet weinig?

Zelf had ik een filmpje of 25 verwacht. We hadden naast internetmarketing ook offline marketing ingezet. Zoals poster en flyers op scholen en in kroegen. Je zag de bezoekers aantallen daarna omhoog gaan alleen werden er nog geen filmpjes ingezonden. Dit gebeurde pas later, wat ook logisch is omdat ze eerst gemaakt moesten worden. Na de eerste inzendingen kwamen de anderen filmpjes al snel en de eerste stemmen ook, in korte tijd stonden de nummer 1 en 2 al boven de 100 stemmen. Het aantal stemmen en de ranking lieten we direct zien op de website. Dit heeft volgens mij anderen ontmoedigd om mee te doen. Het is best lastig om een filmpje te maken en dan moet je ook nog zoveel stemmen verzamelen.

YO33 Video wedstrijd Spacebox

Jongerenwebsite YO33.nl

YO33.nl is een digitaal platform voor en door jongeren tussen de 16 en 26 jaar die uitgaan in Amersfoort. Op YO33 staan stapfoto’s, de uitgaansagenda, polls en het laatste nieuws voor jongeren. Ook geeft de site informatie over wat jongeren allemaal bezighoudt in Amersfoort: werken, wonen, veilig uitgaan, studeren, geld en gezondheid. Bovendien is de site direct gelinkt aan Hyves waar jongeren kunnen krabbelen, bloggen en met elkaar kunnen discussiëren over de meest uiteenlopende onderwerpen.

SSH

De actie is een samenwerking tussen YO33 en studentenhuisvester SSH. Per 1 september 2010 neemt SSH het beheer van de studenteneenheden van de woningcorporaties Alliantie Eemvallei en Portaal Eemland in Amersfoort over. Beheer van studentenhuisvesting vergt een andere aanpak dan beheer van reguliere sociale huurwoningen, de SSH heeft zich in studentenhuisvesting gespecialiseerd. Om de studentenhuurders van de Alliantie Eemvallei en Portaal nog beter van dienst te zijn, neemt de stichting deze taak over van de corporaties. Op die manier ontstaat er één aanspreekpunt voor studenten in Amersfoort.

Jun
20

Aftrap Pecha Kucha Night 033 door JanHenkB

Deze blogpost gaat over mijn eerste Pecha Kucha presentatie met als onderwerp ‘Nieuwe Marketing’ en ‘Buyerpersonas’

In april 2010 was de eerste Amersfoortse Pecha Kucha Night georganiseerd door Creatieve Stad Amersfoort. Pecha Kucha is een Japanse presentatie vorm en ik mocht de aftrap geven. Zelf dacht ik dat dit geen probleem kon zijn, want ik geef geregeld presentaties voor groepen ondernemers over online marketing. Maar Pecha Kucha is net anders. Het is een presentatie vorm waarbij je de overgang van je slides niet zelf in de hand hebt. Bij een Pecha Kucha heb je 20 slides en per slide 20 seconden, na elke 20 seconden komt de volgende dia. Doelstelling is om je boodschap kort en krachtig over te brengen met veel beelden en weinig bullitpoints in je slides.

Het onderwerp dat ik gekozen heb is de overgang van oude naar nieuwe marketing, van zenden naar dialoog, van smeken naar het verdienen van aandacht. Hiervoor heb ik het marketingsprookje bedacht en laat ik zien hoe Red Bull contact zoekt met haar doelgroepen. Bewust wilde ik het niet hebben over Admium, maar veel meer over de ontwikkelingen die nu gaande zijn.

20 x 20 = 6,7 minuten. Het was best spannend om te doen. Ik heb veel geoefend en de uitvoering ging anders dan gedacht, maar ik ben wel tevreden.

Hier staat mijn Pecha Kucha:

Je vindt me ook op:

Welkom op mijn blog

Leuk dat je hier bent! Je leest hier van alles over mijn leven. Privé en werk lopen door elkaar heen, net als in het echte leven ;)
-------------------------------------------------------------
Inspireren en kennis delen daar word ik blij van. Ik veroorzaak graag bewegingen. Dit doe ik door anders te kijken en te denken, door vaste patronen los te laten zodat nieuwe dingen ontstaan.
-------------------------------------------------------------
Geregeld spreek ik over de invloed van de netwerksamenleving op ondernemen en de samenleving.
-------------------------------------------------------------
Ik ben co-founder van:

Admium Fountainheads Permanent Beta Shareforce

Categorieën

Laatste twitter berichten